この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アシーナ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する個別相談、個別セッション、継続個別セッション、講座、セミナー、体験会その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをお申込みまたはご利用になる方（以下「申込者」といいます。）は、本規約の内容をご確認いただき、同意のうえお申込みください。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの申込みおよび利用に関する当社と申込者との間の一切の関係に適用されます。
当社が各サービスの申込ページ、決済ページ、案内メールその他の方法で個別の条件（以下「個別条件」といいます。）を定めた場合、個別条件は本規約の一部を構成します。
本規約と個別条件の内容が異なる場合は、個別条件が優先して適用されます。
結婚相談所への入会契約、結婚相手の紹介、釣書交換による縁談紹介、お見合いの設定・調整その他当社との間で別途個別契約を締結するサービスについては、本規約ではなく、当該個別契約の定めが適用されます。
第2条（申込みおよび契約の成立）
申込者は、本規約および個別条件に同意のうえ、当社所定の方法により本サービスを申し込むものとします。
有料サービスについては、申込者による決済が完了し、当社が申込みを承諾した時点で契約が成立します。無料サービスについては、当社が申込みを承諾した旨を通知した時点で利用が確定します。
当社は、申込み内容に虚偽または誤りがある場合、過去に本規約への違反があった場合、本サービスの運営に支障を及ぼすおそれがある場合、その他当社が不適切と判断した場合には、申込みをお断りすることがあります。
当社が申込みを承諾しない場合、すでに受領した代金があるときは返金します。
第3条（料金および支払方法）
本サービスの料金は、各サービスの案内ページまたは決済ページに表示する金額とします。
申込者は、当社が指定するクレジットカード決済、銀行振込その他の方法により料金を支払うものとします。
銀行振込の振込手数料、インターネット接続料金、通信料金その他本サービスを利用するために必要な費用は、申込者の負担とします。
第4条（サービスの提供）
本サービスの内容、実施日時、実施方法、回数、期間その他の提供条件は、各サービスの案内ページ、決済ページまたは当社からの案内に表示します。
オンラインで実施するサービスについて、申込者は、安定した通信環境、使用端末および必要なアプリケーション等を自己の責任と費用で準備するものとします。
継続個別セッション3回コースは、原則として1回60分、全3回とし、有効期限は初回セッション実施日から3か月間とします。
継続個別セッション3回コースに付随するLINE等による簡易フォローは、初回セッション開始後から第3回セッション終了時まで利用できます。
有効期限内に申込者の都合により利用されなかった回について、振替、延長および返金は行いません。ただし、当社が別途認めた場合を除きます。
第5条（申込者都合による解約・返金の不可、および日程変更）
有料サービスについて、申込者は、決済完了後、サービス提供の開始前であるか開始後であるかを問わず、自己の都合により本サービスの利用契約を解約し、または返金を求めることはできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、または法令上返金が必要となる場合を除きます。
前項ただし書に基づき返金を行う場合、当社は、返金事由の発生を確認した日から14日以内に、原則としてお支払いいただいた方法に応じて返金手続きを行います。
個別相談および個別セッションの日程変更は、予約日の前日までにご連絡いただいた場合に限り、同一予約につき原則1回まで承ります。予約当日のキャンセルまたは無断キャンセルは、当該サービスを利用したものとして取り扱います。
継続個別セッションの日程変更は、各回につき原則1回までとし、第4条に定める有効期限内に実施するものとします。有効期限内に申込者の都合により利用されなかった回についても、前項の規定にかかわらず、振替、延長および返金は行いません。
無料体験会は、申込者都合による別日への振替およびアーカイブ動画の配信を行いません。欠席する場合は、できるだけ早めに当社へご連絡ください。
講座またはセミナーの開催当日に欠席、遅刻または途中退出した場合、当該回の受講料の返金および別日への振替は行いません。アーカイブの有無および視聴条件は、各サービスの案内に従うものとします。
第6条（講座の録画およびアーカイブ）
当社は、本講座の記録および受講者向けアーカイブ配信のため、講座を録画することがあります。録画を行う場合は、あらかじめ参加者へ案内します。
最幸女子®アカデミーは、各回のアーカイブ動画を案内します。視聴期間は、各回の開催日翌日から14日間とします。
アーカイブ動画には、参加者の表示名、音声または映像が含まれる場合があります。映り込みを希望しない申込者は、カメラをオフにし、表示名を変更する等の対応を行うものとします。
アーカイブ動画、配布資料、視聴用URLおよびパスワード等を、第三者へ共有、転載、転送、複製、販売または公開することを禁止します。
無料体験会については、アーカイブ動画の配信を行いません。
第7条（当社都合による中止・延期）
当社の都合により本サービスを中止または延期する場合は、原則として振替日を案内します。
振替による実施が困難な場合または本サービスを継続して提供できない場合は、1回完結のサービスについては受領した料金の全額を、複数回コースについては未実施分に相当する金額を返金します。
天災、交通機関の大幅な乱れ、大規模な通信障害など、当社にも申込者にも責任のない事情により、予定どおり本サービスを実施できない場合は、原則として日程を変更して対応します。振替による実施が難しい場合は、双方で協議のうえ対応します。
申込者側の通信環境、端末または機器等の不具合により参加できなかった場合は、原則として申込者都合として取り扱います。
第8条（禁止事項）
申込者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利または利益を侵害する行為
当社の許可なく、本サービスを録音、録画、撮影、複製、転載、配布、販売または公開する行為
他の参加者の氏名、相談内容、発言その他本サービスを通じて知り得た情報を、本人の同意なく第三者へ開示または公開する行為
他の参加者に対する営業、勧誘、宗教活動、政治活動、迷惑行為、誹謗中傷またはハラスメント行為
本サービスの運営を妨げる行為
申込者としての地位または参加用URL等を第三者に譲渡、貸与または共有する行為
虚偽の情報を申告する行為
反社会的勢力に利益を供与し、またはこれに関与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（利用の停止）
申込者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく、本サービスへの参加または利用を停止することがあります。
前項により本サービスの利用を停止した場合、当社は受領済みの料金を返金しません。ただし、法令上返金が必要となる場合を除きます。
申込者の規約違反により当社または第三者に損害が生じた場合、当社は、法令に従い損害の賠償を求めることがあります。
第10条（知的財産権）
本サービスで提供する動画、音声、文章、ワークシート、画像、スライド、資料、メソッドその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。申込者は、個人で学習する目的の範囲を超えて利用することはできません。
第11条（参加者間の秘密保持）
グループ形式の講座、セミナーまたは体験会に参加する申込者は、他の参加者のプライバシーを尊重し、参加者の氏名、相談内容、発言、経歴その他個人を識別し得る情報を、本人の同意なく第三者へ開示または公開してはなりません。
第12条（成果の非保証および免責）
本サービスは、当社の経験および知見に基づいて助言や情報を提供するものであり、結婚、交際、成婚、お見合いの成立、特定の相手との関係、収入、仕事その他特定の成果を保証するものではありません。
申込者は、本サービスで得た助言や情報を参考にしつつ、自らの責任において最終的な判断および行動を行うものとします。
当社は、申込者と第三者との間で生じたトラブルについて責任を負いません。ただし、当社の責任によって生じた場合を除きます。
当社の責任により申込者に損害が生じた場合、当社が負う賠償責任の範囲は、通常かつ直接の損害に限り、当該損害の原因となった本サービスについて申込者が当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの提供に伴い取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第14条（連絡）
当社から申込者への連絡は、申込時に登録されたメールアドレス、LINEその他当社が適切と判断する方法により行います。
申込者は、登録した連絡先に変更があった場合、速やかに当社へ知らせるものとします。
申込者が連絡先の変更を知らせなかったこと、迷惑メール設定その他申込者側の事情により当社からの連絡を受け取れなかった場合、当社はその責任を負いません。
第15条（本規約の変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により事前に案内します。
第16条（分離可能性）
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は引き続き有効に存続します。
第17条（準拠法および合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスに関して当社と申込者との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。